Chính sách bảo mật thông tin cá nhân và tài khoản nf88
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, giữ thông tin thanh toán MoMo...
Những thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Thông tin thanh toán như tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay khi bạn nhập, lưu tại máy chủ riêng
biệt và chỉ được truy xuất trong quá trình nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường, nhưng không liên kết dữ liệu này với các công ty quảng cáo. Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ
với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán và đối tác kỹ thuật trực tiếp phục vụ tài khoản của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách yêu cầu sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua các kênh hỗ trợ của chúng tôi. Thời gian xử lý yêu cầu thường là hai đến năm ngày làm việc tùy thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu xác minh bổ sung.
Chat trực tuyến
Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Bảo mật và cung cấp email đăng ký để nhân viên xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu bảo mật và đính kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân để chúng tôi đối chiếu với hồ sơ tài khoản, sau đó chúng tôi phản hồi trong vòng ba ngày làm việc kể từ khi nhận.
Cài đặt tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản, mở phần Cài đặt bảo mật và chọn Quản lý dữ liệu cá nhân để tự chỉnh sửa số điện thoại, email hoặc gửi yêu cầu xóa thông tin nhạy cảm đã lưu trữ trước đó trên hệ thống.
Các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi triển khai lớp bảo mật nhiều tầng từ mã hóa truyền tải đến phân quyền truy cập máy chủ, đảm bảo mỗi nhân viên chỉ được xem phần dữ liệu...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch được bọc trong đường hầm SSL 256-bit để ngăn chặn việc nghe lén hoặc chỉnh sửa dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ nf88, áp dụng cho cả kết nối web và ứng dụng di động.
Tách biệt dữ liệu thanh toán
Thông tin tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu tại cụm máy chủ riêng, không kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu chính chứa lịch sử chơi và số dư, giảm thiểu rủi ro nếu một trong hai hệ thống gặp sự cố kỹ thuật.
Xác thực hai lớp
Khi bạn bật tính năng xác thực hai lớp trong Cài đặt bảo mật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc email để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Phân quyền nhân viên
Nhân viên hỗ trợ chỉ nhìn thấy họ tên, email và lịch sử giao dịch tổng quát khi bạn liên hệ, không thể xem mật khẩu hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng, và mọi thao tác đều được ghi log để kiểm toán định kỳ hàng tháng.
Sao lưu tự động
Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi sáu giờ vào các trung tâm dữ liệu dự phòng ở châu Á, giúp chúng tôi khôi phục thông tin của bạn trong vòng hai giờ nếu máy chủ chính gặp sự cố phần cứng hoặc mất điện.
Kiểm toán bảo mật hàng quý
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi chạy các bài kiểm tra thâm nhập và quét lỗ hổng bảo mật mỗi ba tháng, sau đó công bố bản tóm tắt kết quả trong phần Tin tức bảo mật để bạn biết các biện pháp cải tiến đã áp dụng.
Cách chính sách này áp dụng cho các trang khác của nf88
Các nguyên tắc mã hóa, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu trong chính sách này được áp dụng đồng nhất trên trang chủ, trang thanh toán, trang...
Các yếu tố giao diện giúp bạn kiểm soát dữ liệu
Chúng tôi đặt các công cụ quản lý dữ liệu ngay trong thanh điều hướng chính và phần cài đặt tài khoản để bạn dễ dàng kiểm tra...